市民乘客请惠存！重庆公交客服热线变更为61686168

因工作需要和服务升级要求，自9月23日起，重庆公交客服热线号码将更换为“6168 6168”，热线功能保持不变。为保障乘客服务不受影响，原客服热线号码“16866666”将与新号码“双号并行”至10月底，此后将停止使用。

同时，重庆公交“在线客服”也正式启用，乘客可通过关注“重庆公交集团”微信公众号或者微信扫描热线号码旁的“公交在线客服”二维码联系在线客服，在线进行公交服务咨询和反馈意见建议等。

▲微信公众号

▲公交在线客服

公交集团将同步更新所属公交车厢、公交站场内的客服热线号码。公交站牌上的热线号码将随线路信息的调整逐步更换。

敬请广大乘客知晓并互相转告，感谢您的理解与支持。

来  源：重庆公交集团客服中心

编  辑：陈思宇

校  对：黎   燕

责  编：李鹏程

终  审：杨登琼

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